개요 및 감상

[[/people/gerald-weinberg]]의 책

이 책에서 말하는 컨설팅은 범위가 꽤 넓다.

  • 돈을 받고 타인의 문제를 해결하는 데에 도움을 주는 사람이 바로 컨설턴트.
  • 따라서 프로그래머, 교육자 등등 많은 사람들이 이 책의 독자가 될 수 있다.

읽어보면 이른바 "소프트 스킬"에 대한 다양하고 재미있는 예시들을 접할 수 있다.

실천하기 쉽게 법칙의 형태를 많이 제시하고, 마지막에 법칙들만 모아놓은 부록이 있다.

사회 초년생보다는 시니어 직장인들에게 더 이해받을만한 책이라 생각한다.

인용

  • 모든 처방은 두 부분으로 구성된다. 약과 약을 제대로 복용하는 방법.
  • 반드시 고객들이 당신에게 충분한 대가를 지불하도록 하라. 그래야만 당신이 말한 대로 실행할 것이다.
  • 유능한 문제 해결사라면 해결해야 할 문제가 산더미 같아도, 최악의 문제를 끌어안고 있지 않는다.

  • 재앙이 일어날 리 없다는 생각은 종종 상상할 수조차 없는 재앙을 낳는다.

  • 아주 중요한 원칙 3 가지
    • 첫째, 문서로 만들라.
    • 둘째, 문서로 만들라.
    • 셋째, 문서로 만들라.